На что обращать внимание при выборе программы для МЛМ-компании

Расчеты — сердце МЛМ-компании

Основа любого МЛМ — люди: психология, мотивация, доверие. Об этом мы подробно писали в статье «Что нужно для успешного маркетинга». А сердце компании — механизм расчетов, выплат, мотивационных схем и поощрений. Как и любое сердце, он должен работать без сбоев.

Любая погрешность — неправильно выстроенное дерево, несвоевременное или неверное начисление бонусов — подрывает доверие дистрибьюторов. Особенно это касается бинарного плана: если участник размещен в дереве неправильно, «перекошенной» оказывается вся нижележащая структура. Исправить это на работающей системе почти невозможно — любое вмешательство меняет личные структуры партнеров.

Почему новые МЛМ-компании не взлетают

Причин может быть много:

• учредителям не хватает понимания сути сетевого бизнеса и опыта в МЛМ;
• неудачно выбраны продукт или маркетинг-план;
• и чаще всего — ресурсы на старте оценены неверно: не хватает денег и времени.

На этой нехватке и играют подрядчики, которые предлагают сделать большой объем работ быстро и дешево. Обычно речь идет о том, в чем заказчику сложнее всего разобраться самому, — о программном обеспечении и сайте. А оба направления для МЛМ-компании критически важны.

Не попадайтесь на дешевые программы для МЛМ

«Работающая программа расчета бонусов с отчетами на сайте — дешево и быстро» — главная ловушка для тех, кто запускает свою сетевую компанию. Под этим обычно скрывается стандартная система, которая якобы настраивается под любой маркетинг.

На деле каждый маркетинг-план уникален, а со временем он дополняется новыми бонусами: автомобильными и жилищными программами, поощрениями за поездки для высоких квалификаций. Поэтому формулы расчета нужно программировать под ваш план и закладывать возможность его развития.

Как вы думаете, используют ли крупные МЛМ-компании стандартные программы расчета бонусов?

Сайт с личными кабинетами — лицо компании

МЛМ — это структура из партнеров. Чтобы доверить компании свою карьеру, партнер должен видеть надежность, понятные ценности, серьезную организацию и привлекательную бонусную схему, которая развивается вместе с компанией.

Для этого нужны понятный маркетинг-план, четко работающая система расчета и виртуальный офис — сайт с личным кабинетом для каждого дистрибьютора, документами и каталогами.

Здесь тоже много спекуляций на тему «быстро и дешево». Небольшой сайт действительно можно сделать недорого на шаблоне. Но сайт компании, которая должна выглядеть солидно, с закрытой зоной, каталогами и интернет-магазином — уже сложное решение.

Подрядчик «по самой низкой цене» сделает простой сайт, а нужные функции придется доплачивать, возможно, другим разработчикам. В итоге сайт превращается в дорогое «лоскутное одеяло». Дешевле заранее согласовать весь функционал и сразу сделать сайт, который отвечает цели. Экономить на основных рабочих инструментах нельзя.

Что проверить у подрядчика до старта

• Расчет вашего плана на тестовых данных
  Попросите прогнать маркетинг-план на тестовой структуре и сверить начисления с ручным расчетом.
• Демо личного кабинета
  Посмотрите, что увидит партнер: структуру, объемы, квалификацию, бонусы и кошелек.
• Изменения маркетинг-плана
  Уточните, как и за какой срок добавляются новые бонусы и условия.
• Нагрузка
  Узнайте, на какой размер структуры рассчитана система и как быстро идет расчет.
• Единая база
  Проверьте, работают ли сайт, кабинеты, магазин и учет на одних данных или через выгрузки.
• Требования закона
  Онлайн-кассы по 54-ФЗ, маркировка, выплаты самозанятым — должны быть готовые интеграции.
• Безопасность данных
  Резервное копирование, права доступа сотрудников, история действий.

На чем можно сэкономить без ошибок

Новой компании почти всегда хочется больше, чем позволяют ресурсы, но грамотное планирование помогает избежать лишних трат:

• не печатать большие тиражи брошюр и каталогов — достаточно разместить их на сайте;
• перевести регистрацию и отчетность в личные кабинеты — это убирает ручные процессы, высвобождает персонал и снижает расходы на печать и почту;
• автоматизировать бизнес-процессы так, чтобы система заменяла рутинную работу целых отделов.